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Bestellinformationen


► Gibt es einen Mindestbestellbetrag?

Ja, wir arbeiten mit einem Mindestbestellwert von € 150. Wenden Sie sich an unsere Verkaufsabteilung, um Informationen zu Bestellungen unter € 150 zu erhalten.


► Wie werden Rückstände behandelt?

Rückstände werden nach Ihren Wünschen behandelt. Normalerweise werden Nachbestellungen nicht gespeichert und Sie können die Produkte nachbestellen, die bei Ihrer letzten Bestellung nicht lieferbar waren.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Nachbestellungen speichern und nachliefern:

Alle Produkte, die in Ihrer Bestellung nicht geliefert werden konnten, werden als Rückstand gesammelt. Sobald diese Produkte wieder auf Lager sind, werden sie bei Ihrer nächsten Bestellung automatisch versendet. Ein Rückstand kann nicht separat gesendet werden.

Bitte kontaktieren Sie unsere Verkaufsabteilung, um Ihre Einstellungen für Rückstände anzupassen, indem Sie uns unter +31765414484 anrufen oder eine E-Mail an sales@rimba.eu senden.


► Ich habe vergessen, meiner bestehenden Bestellung ein Produkt hinzuzufügen. Wie kann ich das lösen?

Haben Sie etwas vergessen oder möchten Sie Ihrer bestehenden Bestellung etwas hinzufügen? Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, indem Sie uns anrufen oder eine E-Mail senden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung zu bearbeiten!


► Wie kann ich feststellen, ob ein Produkt auf Lager ist?

Unter jedem Produkt auf unserer Website sehen Sie einen Bestands-Indikator mit 3 verschiedenen Farben:

  • • Grün      Das Produkt ist vorrätig.

  • • Orange  Das Produkt ist nur wenig vorrätig.

  • • Rot        Das Produkt ist nicht vorrätig.

Sie können jederzeit unsere Verkaufsabteilung bezüglich des voraussichtlichen Liefertermins des bevorzugten Produkts kontaktieren.